کوچینگ کارآفرینی چیست و چه کمکی به کسب و کارها می‌کند؟
راه اندازی یک کسب و کار جدید و به ثمر رساندن آن، درست مانند این است که بخواهید مسئولیت نوزادی را بر عهده بگیرید و آینده‌ای روشن برای او بسازید. این مسیر، پر از پستی و بلندی‌های مختلف است و هر کسی نمی‌تواند به راحتی از پس آن بربیاید. کمک گرفتن از خدمات کوچینگ کارآفرینی، می‌تواند روی تعیین اهداف روشن، مدیریت بهینه و رشد کسب و کار تاثیر‌های عمیق و پایداری داشته باشد. در صورتی که قصد دارید کسب و کار خود را داشته باشید، حتما این مقاله را تا پایان بخوانید. البته اگر با مفهوم کوچینگ آشنایی ندارید پیشنهاد می‌شود قبل از ادامه این مطلب مقاله کوچینگ چیست را مطالعه فرمایید.
کوچینگ کارآفرینی چیست؟
خیلی‌ها در دنیا به شغل کارمندی قانع هستند و دوست ندارند از دایره امن خود خارج شوند؛ اما کسانی که جسارت و ریسک‌پذیری بیشتری داشته باشند، سراغ کارآفرینی می‌روند. با این حال، در مسیر کارآفرینی نمی‌توان چندان هم بی‌گدار به آب زد. استفاده از کوچینگ کارآفرینی از همان قدم‌های ابتدایی، می‌تواند باعث شکل‌گیری درست پایه‌های کسب و کار شود.
کوچینگ کارآفرینی فرایندی است که در آن فردی متخصص به عنوان کوچ با کارآفرینان به عنوان مراجع وارد تعامل می‌شود تا اهداف، توانمندی‌ها و پتانسیل‌ها را به درستی روشن نماید و در نهایت، برنامه‌ای دقیق برای دستیابی به آن اهداف تدوین گردد. در مسیر اجرای برنامه‌ها و دستیابی به اهداف، کوچ به عنوان عامل انگیزه‌بخش در کنار شخص حضور خواهد داشت.
در این فرایند، کوچ در نقش هدایتگر ظاهر می‌شود، به افکار کارآفرینان جهت می‌دهد و به آنها کمک می‌کند از ایده‌ها و توانایی‌های خود در مسیر درست بهره ببرند.
وظایف کوچ کارآفرینی
عموما از یک کوچ کارآفرینی انتظار می‌رود که وظایف و مسئولیت‌های زیر را بر عهده بگیرد:
۱- شناسایی اهداف و نیازهای کسب و کار و دسته‌بندی آنها
هر کارآفرینی، ممکن است برای دستیابی به نیازها و اهداف خاصی تلاش کند. گاهی دسته‌بندی این اهداف برای خود فرد دشوار است. در این شرایط، کوچ می‌تواند با پرسش‌های دقیق و درست، متوجه شود که هر کسب و کاری به دنبال چه هدفی است و کدام اهداف اولویت بیشتری دارند.
۲- ارزیابی پتانسیل‌های کارآفرین و منابعی که در اختیار او است
کوچ کارآفرینی باید تشخیص دهد که مراجع او، چه توانمندی‌ها و پتانسیل‌هایی دارد. همچنین کوچ وظیفه دارد در زمینه منابع مالی، انسانی و ارتباطی کسب و کار اطلاعات دقیقی به دست آورد. شناسایی این پتانسیل‌ها در برنامه‌ریزی‌های بعدی نقشی مهم و اساسی دارد.
۳- تدوین برنامه و استراتژی انحصاری برای پیشبرد کسب و کار
یکی از مهم‌ترین نقش‌های کوچ کارآفرینی این است که با توجه به اهداف و توانایی‌های هر کسب و کار، برای آن برنامه‌ای روشن تدوین کند. این برنامه، به هیچ عنوان از پیش تعیین شده نیست و کوچ آن را به صورت یک طرفه به کارآفرین تحمیل نخواهد کرد؛ بلکه هر برنامه به صورت اختصاصی برای یک کسب و کار تدوین می‌شود و اعضای اصلی بیزینس نیز در تدوین آن دخیل هستند.
۴- مشاوره و راهنمایی در شرایط بروز بحران و چالش
مسیر رشد کسب و کار، همیشه پر از اتفاق‌های ناگهانی و پیش‌بینی نشده است. این اتفاق‌ها، به خصوص برای کسی که به تازگی وارد این مسیر شده باشد، غیر قابل حل به نظر می‌رسد و ممکن است در دراز مدت موجب بروز بحران شود. در این شرایط، حضور کوچ و استفاده از راهنمایی‌های او نقش عمیقی در عبور بی‌دردسر از بحران‌ها خواهد داشت.
۵- تمرکز روی بهبود مهارتهای مدیریت و رهبری
کوچ کارآفرینی وظیفه دارند به افرادی که قصد دارند کسب و کار خود را راه‌اندازی کنند کمک کند مهارتهای مدیریتی خود را بهبود ببخشند. این فرایند با بهبود قدرت تصمیم‌گیری، تقویت مهارتهای ارتباطی، افزایش اعتماد به نفس و مسئولیت‌پذیری امکان‌پذیر خواهد بود.
۶- بهبود شبکه‌سازی و ارتباط‌های گسترده کاری
کسب و کارها برای رشد و توسعه بیش از سرمایه اولیه، به ارتباطات نیاز دارند. برقراری ارتباط تیمی درست، توانایی پیوند با سایر کسب و کارها، تعامل صحیح درون سازمانی و ایجاد ارتباط با افراد موثر در صنعت خود، مواردی هستند که می‌توانند به رشد کسب و کار بسیار کمک کنند. یکی از وظایف کوچ این است که منجر به بهبود اینگونه روابط شود.
۷- انگیزه بخشی در شرایط سخت برای پیروی از برنامه‌ها
گاهی ممکن است صاحبان کسب و کار یا کارکنان آن، در مسیر دستیابی به اهداف دچار تردید شوند و نتوانند به درستی به راه خود ادامه دهند. در این شرایط، کوچ کارآفرینی وظیفه دارد با نشان دادن پتانسیل‌ها و دستاوردها، انگیزه افراد را برای ادامه مسیر تقویت کند.
۸- ارزیابی پیشرفت برنامه‌ها و ارائه بازخورد
برنامه‌ها همیشه در شرایط ایده‌آل اجرایی نمی‌شوند. به همین دلیل لازم است کوچ کارآفرینی به طور مداوم روی روند رشد کسب و کار و حرکت آن در مسیر اهداف نظارت کامل داشته باشد. کوچ‌ها با ارائه بازخوردهای دقیق و منظم، می‌توانند به کسب و کارها کمک کنند انگیزه بیشتری برای اجرای برنامه‌ها بگیرند و در صورت نیاز، روند کار را تغییر دهند.
کاربرد کوچینگ کارآفرینی
کاربردهای کوچینگ کارآفرینی تا حد زیادی بستگی به این دارد که نوع فعالیت کسب و کار و هدف آن از مراجعه به کوچ چه چیزی باشد. به طور کلی، کاربردهای کوچینگ کارآفرینی برای کسب و کارهای مختلف شامل موارد زیر است:
۱- راهنمایی در راه‌اندازی کسب و کار
کوچ کارآفرینی به افراد کمک می‌کند تا ایده‌های خود را در یک مدل کسب و کار سازماندهی کنند و به بهترین شکل ممکن آن را به اجرا درآورند. اولین قدم‌ها در راه‌اندازی کسب و کار بسیار اهمیت دارند و اگر به درستی برداشته شوند، می‌توانند روی موفقیت نهایی بسیار اثرگذار باشند. البته توجه داشته باشید که کوچ به هیچ عنوان ایده‌ای در این زمینه ارائه نمی‌دهد یا قرار نیست به شما نقشه راهی از پیش تعیین شده نشان دهد، بلکه به پرورش ایده‌ها با توجه به شرایط موجود کمک می‌کند.
۲- توسعه استراتژی کسب و کار
با توجه به هدف‌ها و شرایط محیطی، کوچ کارآفرینی می‌تواند به کسب و کار کمک کند تا استراتژی‌های مناسبی برای ورود به بازار، بازاریابی و توسعه تدوین کند. البته توجه داشته باشید که در نهایت، تدوین استراتژی‌ها بر عهده تیم مارکتینگ و بازاریابی خواهد بود، اما کوچ می‌تواند با ترسیم دقیق وضعیت موجود و اهداف آینده، کیفیت برنامه‌ها را بهبود دهد.
۳- مدیریت زمان و اولویت‌بندی
کوچ کارآفرینی به کسب و کارهای نوپا کمک می‌کند زمان خود را به بهترین شکل مدیریت کرده و اولویت‌های صحیح را در حوزه‌های مختلف کسب و کار تعیین نمایند. این موضوع باعث مدیریت بهتر روی امور و در نتیجه، بهبود فرایند کارها خواهد شد.
۴- تقویت مهارتهای رهبری و مدیریت
با توسعه مهارتهای رهبری، صاحبان کسب و کار می‌توانند بهترین تصمیم‌ها را بگیرند و توانایی هدایت تیم و مدیریت موثر را داشته باشند. از جمله کاربردهای مهم کوچینگ کارآفرینی، این است که به تقویت مهارتهای رهبری و مدیریت بسیار کمک می‌کند.
۵- حل مشکلات و چالش‌ها
کوچینگ کارآفرینی می‌تواند به کارآفرینان کمک کند تا با چالش‌ها و مشکلات مواجه شوند و راهکارهای مناسب برای حل آنها را پیدا کنند. مشکلات هر کسب و کار با توجه به پتانسیل‌های آن حل خواهد شد و به هیچ عنوان از راهکارهای ثابت برای همه بیزینس‌ها استفاده نمی‌شود.
۶- ارتقاء اعتماد به نفس و انگیزه
افزایش اعتماد به نفس و ایجاد انگیزه برای پیشبرد در مسیر کارآفرینی از دیگر مزایای کوچینگ کارآفرینی است. تمامی اعضای فعال در کسب و کار، باید انگیزه لازم برای دستیابی به اهداف را داشته باشند. یکی از کاربردهای مهم کوچینگ این است که به طور مداوم با افراد در ارتباط است و سعی می‌کند انگیزه و اعتماد به نفس آنها را در سطح بالایی حفظ کند.
۷- توسعه فردی و حرفه‌ای
با یاری کوچ، افراد می‌توانند مهارتهای شخصی و حرفه‌ای خود را توسعه داده و به بهترین شکل ممکن از آنها در مسیر کارآفرینی استفاده کنند. کوچ کارآفرینی به طور منظم با شخصی که قصد دارد کسب و کار جدید راه‌اندازی کند در ارتباط است و مهارتهای ضروری او را شناسایی می‌کند و رشد می‌دهد.
۸- ایجاد برتری رقابتی
کسب و کارهای جدید، عموما در آغاز راه خود نمی‌توانند با بیزینس‌های موفق و قدیمی رقابت کنند. کوچینگ کارآفرینی به این نوع کسب و کارها کمک می‌کند از همان ابتدا، وجه تمایز خود با سایر رقبا را بیابند و روی آن تمرکز داشته باشند تا بتوانند بازار خود را پیدا کنند.
چرا کوچینگ کارآفرینی مهم است؟
وقتی ایده یک کسب و کار جدید به ذهن شما خطور می‌کند، ممکن است با خود فکر کنید که همه راه را رفته‌اید و به راحتی می‌توانید با چالش‌های این راه دست و پنجه نرم کنید و به درآمد برسید. تا زمانی که وارد مسیر نشده باشید، نمی‌توانید حس کنید مدیریت یک مجموعه چقدر چالش برانگیز است و تا چه اندازه می‌تواند دشوار باشد. اغلب کسانی که هنوز کسب و کار خود را راه‌اندازی نکرده‌اند، نمی‌دانند چرا کمک گرفتن از یک کوچ در این مسیر اهمیت دارد. اگر شما هم جزو این دسته هستید، بهتر است به اهیمت‌ها و مزایای کوچینگ کارآفرینی که در ادامه به آنها اشاره خواهیم کرد، توجه کنید:
هدف‌گذاری دقیق و اصولی
کوچینگ کارآفرینی به افراد کمک می‌کند تا اهداف خود را مشخص کرده و برنامه‌ریزی مؤثری برای دستیابی به این اهداف داشته باشند. کوچ در این مسیر به عنوان یک راهنما و مشاور کمک می‌کند تا کسب و کار به سمت مسیر صحیح حرکت کند. با استفاده از خدمات کوچینگ، دیگر نیازی نیست کارآفرین‌ها روی اهداف نامعقول و غیرمنطقی وقت زیادی صرف کنند و در این راه، انرژی و منابع خود را هدر دهند؛ بلکه از همان ابتدا می‌توانند به شکل اصولی و حساب‌شده قدم بردارند.
کمک به توسعه دانش و مهارت
رشد کسب و کارها وابسته به دانش و مهارت افرادی است که در آن فعال هستند. یکی از مهم‌ترین مزایای کوچینگ کارآفرینی، این است که افراد را به یادگیری مهارتهای لازم برای موفقیت در کسب و کار تشویق می‌کند. این مهارت‌ها می‌توانند شامل مدیریت زمان، مهارتهای ارتباطی، مهارتهای رهبری و توانایی‌های تصمیم‌گیری باشد. البته توجه داشته باشید که کار کوچ، آموزش این مهارت‌ها نیست؛ بلکه او با نگاهی دقیق، مهارتهای لازم را شناسایی و افراد را به یادگیری آن ترغیب می‌کند.
مدیریت ریسک و بحران‌ها
کوچینگ کارآفرینی به افراد کمک می‌کند تا ریسک‌های مرتبط با راه‌اندازی یک کسب و کار را درک کرده و آنها را به درستی مدیریت کنند. همچنین، در مواجهه با مشکلات و چالش‌ها، کوچ به عنوان یک منبع انگیزه و راهنمای آگاه کمک می‌کند تا افراد به بهترین شکل ممکن از موقعیت‌های دشوار عبور کنند. اغلب کسب و کارهایی که از خدمات کوچینگ بهره می‌برند، در شرایط بحرانی بهتر عمل می‌کنند.
ساختاردهی و بهینه‌سازی عملکرد
کوچینگ به کارآفرین‌ها کمک می‌کند تا ساختار مناسبی برای کسب و کار خود ایجاد کنند و عملکرد‌های موجود را برای موفقیت بیشتر بهینه‌سازی نمایند. این موضوع شامل مدیریت منابع، بهبود فرآیندها و افزایش کارایی نیروهای انسانی است. کارآفرین‌هایی که از یک کوچ آگاه کمک می‌گیرند، به راحتی می‌توانند از منابع موجود خود به بهترین شیوه ممکن استفاده کنند.
توسعه ارتباطات و شبکه‌سازی قوی‌تر
کوچینگ به افراد کمک می‌کند تا روابط حرفه‌ای خود را بهبود دهند و شبکه‌سازی کنند. این ارتباطات می‌تواند به کسب و کار در جذب مشتریان، همکاران یا سرمایه‌گذاران کمک کند. اگرچه روابط کاری صرفا وابسته به حضور کوچ نیستند، اما استفاده از خدمات کوچینگ، به کارآفرین‌ها کمک می‌کند مناسب‌ترین افراد برای برقراری ارتباط را بیابند و از همان ابتدا به شکلی موثر شبکه‌سازی کنند.
تسهیل در تصمیم‌گیری
تصمیمات مربوط به استراتژی کسب و کار، بازاریابی، مدیریت مالی، و سایر جنبه‌های مهم کسب و کار، گاه ممکن است وارد فازهای پیچیده‌ای شود و حتی هوشمندترین مدیران هم نتوانند به خوبی از عهده آن بربیایند. در این شرایط، کوچ کارآفرینی با نگاه از بیرون، متوجه سستی‌ها و کاستی‌های موجود می‌شود و با ارائه آنها به صاحب کسب و کار، به او در تصمیم‌گیری بهتر کمک می‌کند.
انگیزه و اعتماد به نفس
کوچینگ با ارائه حمایت و تشویق به افراد کمک می‌کند تا اعتماد به نفس خود را افزایش دهند و در مسیر رشد و توسعه‌ی خود قدم بردارند. شاید این موضوع در ابتدای امر بسیار ساده و پیش پا افتاده به نظر برسد، اما در واقع باید این حقیقت را پذیرفت که نیروهای انسانی و حتی صاحبان اصلی کسب و کار، بعد از مدتی ممکن است به دلایل مختلف انگیزه خود را از دست بدهند و حضور یک عنصر انگیزه بخش در این شرایط، بسیار اهمیت دارد.
ویژگی های کوچ کارآفرینی خوب
کوچ‌های کارآفرینی، وظیفه مهمی در رشد کسب و کارها دارند و به همین دلیل، داشتن یک‌سری ویژگی‌های شخصی و حرفه‌ای برای شخصی که در این حوزه فعالیت دارد بسیار ضروری است. ویژگی‌های یک کوچ کارآفرینی خوب را می‌توان در موارد زیر خلاصه کرد:
۱- دارای تحصیلات آکادمیک کافی
نخستین ویژگی کوچ کارآفرینی این است که در زمینه رشته تخصصی خود تحصیلات آکادمیک کافی داشته باشد. این نوع تحصیلات بهتر است در دانشگاه یا با شرکت در دوره‌های آموزشی معتبر بین‌المللی کسب شده باشد تا مراجعان راحت‌تر بتوانند به اعتبار و دانش کوچ اعتماد کنند.
۲- تجربه کافی در حوزه کسب و کار
کوچ‌هایی که قرار است در حوزه‌هایی همچون کوچینگ کارآفرینی، کوچینگ کسب و کار، کوچینگ سازمانی و موارد مشابه فعالیت داشته باشند، بهتر است با حوزه تجارت و کسب و کار آشنایی کامل پیدا کنند. این دانش، در شناخت دقیق اهداف، کمک به تصمیم‌گیری‌ها و برنامه‌ریزی اصولی کمک خواهد کرد.
۳- دارای مهارت ارتباطی قوی
کوچ‌های کارآفرینی باید بتوانند به خوبی با کارآفرین‌ها و اعضای تیم آنها ارتباط برقرار کنند، به همین دلیل داشتن روابط اجتماعی قوی و اعتماد به نفس بالا، از جمله مهارتهای بسیار مهم برای یک کوچ است. از سویی، کوچ‌ها باید بتوانند به بهبود ارتباط‌های کسب و کار نیز کمک کنند، پس حتما باید با اصول ارتباط درست و موثر آشنایی داشته باشند.
۴- رعایت اصول اخلاقی و حرفه‌ای
کوچ‌های کارآفرینی از نخستین قدم‌های کسب و کار با آن همراه هستند و از تمام جزییات محرمانه آن آگاهی دارند. یک کوچ خوب کسی است که بدون قضاوت به ایده‌های شخص کارآفرین گوش دهد، اطلاعات محرمانه را پیش خود حفظ کند، صادقانه حرف بزند، صبر و حوصله کافی داشته باشد و اخلاق حرفه‌ای کوچینگ را در برخورد با مراجعان خود به خوبی رعایت کند.
۵- توانایی طرح سوالات به جا و اصولی
یکی از ویژگی‌های بسیار مهم برای کوچ‌های کارآفرینی، این است که بدانند در چه شرایطی، چه سوالی را مطرح کنند. این نوع سوالات باید تامل‌برانگیز باشند و باعث شوند مراجع، بیشتر به ایده‌ها و تصمیم‌های خود فکر کند. بنابراین اگر قصد دارید در این حوزه مشغول به کار شوید، روی مهارت طرح سوال خود به خوبی کار کنید.
۶- مهارت در انگیزه‌بخشی
کوچ‌های کارآفرینی باید بتوانند به کارآفرینان انگیزه بدهند تا در شرایط بحرانی، با توجه به توانمندی‌ها و پتانسیل‌هایی که دارند، به مسیر خود ادامه دهند. این ویژگی برای یک کوچ خوب بسیار مهم است، زیرا عموم کسب و کارهای نوپا در بخشی از مسیر، دچار تردید و ناامیدی می‌شوند.
۷- گوش دادن فعال و موثر
کوچ کارآفرینی باید بتواند به خوبی به سخنان مراجع خود گوش فرا دهد و به آنها بازخورد دهد. داشتن گوش شنوا در کوچینگ کارآفرینی، اهمیت ویژه‌ای دارد، زیرا بخش مهمی از اطلاعات کسب و کار با گفت‌وگو دریافت می‌شود و کوچ باید بتواند با هوشمندی، این اطلاعات را حین شنیدن تجزیه و تحلیل کند.
تفاوت بین کوچینگ کارآفرینی و منتورینگ
یکی از نکاتی که کارآفرینان پیش از مراجعه به کوچ باید به آن توجه ویژه داشته باشند، تفاوت بین کوچینگ و منتورینگ است. این دو حوزه، در راستای بهبود کسب و کار و رشد آن فعال هستند، اما شیوه‌ها و کاربردهای متفاوتی دارند. در حیطه کارآفرینی، کوچینگ و منتورینگ دارای تمایزهای زیر هستند:
- در کوچینگ، ارتباط بین کوچ و مراجع به صورت موقت و بر اساس اهداف تعریف شده‌ای است که در دوره زمانی مشخص انجام می‌شود؛ اما در منتورینگ، ارتباط بین منتور و مراجع، ممکن است پایدارتر و طولانی مدت باشد. منتور بیشتر از تجربیات خود به عنوان مثال و راهنما استفاده می‌کند.
- هدف اصلی کوچینگ کارآفرینی، ارتقاء مهارت و توانایی‌های افراد در زمینه کارآفرینی و تجارت است. کوچ با ارائه سوالات کمک کننده، انگیزه‌بخشی و ارائه تمرین‌های کاربردی، مراجع یا همان کارآفرین را در دستیابی به اهدافش یاری می‌دهد. این در حالی است که در منتورینگ، منتور بیشتر به عنوان یک راهنما و مشاور با تجربیات و دانش عمیق در زمینه خاص خود عمل می‌کند. او اطلاعات خود را به کارآفرین منتقل می‌کند و از تجربیاتش به عنوان مثال برای راهنمایی او بهره می‌برد.
- در کوچینگ، روش‌های فعال و مشارکتی برای افزایش آگاهی و ارتقاء مهارت‌ها استفاده می‌شود. این موضوع شامل طرح سوالات چندجانبه، تمرین‌ها و برنامه‌های عملی و ارائه بازخورد سازنده است. در منتورینگ، منتور بیشتر به اشتراک گذاری تجربیات و مشاوره به صورت کلی می‌پردازد و ممکن است از رویکردهای روان‌شناختی و مشاوره‌ای استفاده کند.
- کوچینگ معمولاً دوره‌های کوتاه‌تر و محدودتری دارد و بر روی اهداف خاص و مشخص متمرکز است. منتورینگ می‌تواند یک فرآیند طولانی‌تر و پایدارتر باشد و به صورت مداوم در طول زمان ادامه یابد.
- در کوچینگ، محتوای آموزشی معمولاً به مهارت‌ها و توانمندی‌های افراد مرتبط است؛ اما در منتورینگ، محتواهای آموزشی بیشتر حول محور انتقال دانش و تجربیات عمیق منتور در زمینه‌های خاص و از پیش تعیین شده می‌چرخد.
کوچینگ کارآفرینی و منتورینگ هر دو در جای خود می‌توانند به افراد کمک کنند تا در حرفه و کسب‌وکارشان به بهترین نتایج دست یابند، ولی با توجه به نیازها و اهداف هر کارآفرینی، انتخاب بین این دو مفهوم ممکن است متفاوت باشد.
سخن پایانی
کوچینگ کارآفرینی به عنوان یک ابزار حیاتی در توسعه کسب و کارهای نوپا شناخته می‌شود که می‌تواند در ارتقاء مهارتهای کارآفرینان نقشی عمیق و اساسی داشته باشد. این فرایند روی بهبود مهارتهای فردی، توسعه استراتژی‌های کسب و کار و مدیریت تغییرات تمرکز دارد. با استفاده از کوچینگ کارآفرینی، کارآفرینان می‌توانند در حوزه مدیریت زمان، ارتباط موثر و حل مسئله، عملکرد بهتری داشته باشند.
دیدگاهتان را بنویسید